Sì. Tutte le biciclette elettriche vendute da BiciSmart sono nuove, sigillate in fabbrica e approvvigionate direttamente da produttori autorizzati e distributori ufficiali.

Scegli in base all'uso che intendi farne. Le bici urbane sono ideali per gli spostamenti quotidiani, le pieghevoli sono perfette se hai poco spazio, le mountain bike affrontano salite e terreni misti, e le cargo sono l'ideale per trasportare la spesa o carichi. Se sei indeciso, la nostra Guida all'Acquisto può aiutarti.

Sì. Tutte le batterie delle nostre biciclette elettriche sono nuove e originali del produttore, con piena certificazione di sicurezza e test di prestazione superati.

Sì. Ogni bicicletta elettrica supera un controllo qualità prima della spedizione, che comprende elettronica, freni, risposta del motore e prestazioni della batteria.

Sì. Tutte le biciclette elettriche di BiciSmart sono coperte dalla garanzia del produttore. La durata varia in base al marchio e al modello. La maggior parte delle bici include 12 mesi di garanzia standard.

La spedizione standard in Italia richiede generalmente tra i 3 e gli 8 giorni lavorativi. Le zone più remote potrebbero richiedere qualche giorno in più. Riceverai un link di tracciamento via email non appena il tuo ordine sarà spedito.

Accettiamo Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro.

Sì. Puoi restituire la tua bici entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che sia inutilizzata, nell'imballaggio originale e in condizione di rivendita. Contattaci prima e ti guideremo passo dopo passo.

La maggior parte delle biciclette elettriche arriva montata all'85-90%. Di solito basta installare il manubrio, i pedali e regolare il sellino. Spesso è incluso un set base di attrezzi.

Sì. Tutte le bici vendute da BiciSmart che rispettano il Codice della Strada italiano per i cicli a pedalata assistita (EPAC) — motore da massimo 250 W e velocità assistita fino a 25 km/h — possono circolare su strade pubbliche e piste ciclabili senza immatricolazione, assicurazione obbligatoria né patente. Il conducente deve avere almeno 14 anni.