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3. Resi e Rimborsi
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- Le bici devono essere inutilizzate, nelle condizioni originali e restituite con tutti gli accessori e l'imballaggio
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4. Informazioni sui Prodotti
- Ci impegniamo a fornire descrizioni e immagini accurate dei prodotti. Colori e finiture potrebbero variare leggermente in base agli schermi o agli aggiornamenti dei produttori
- I dati tecnici quali autonomia e velocità sono stime del produttore. Le prestazioni reali possono variare in base al peso del ciclista, al terreno e alle condizioni
5. Garanzia
Tutte le bici includono la garanzia del produttore. La durata varia in base al marchio e al modello. La garanzia copre i difetti di fabbricazione nell'ambito di un utilizzo normale e non copre il cattivo uso, gli incidenti o la normale usura.
6. Responsabilità
BiciSmart non è responsabile per danni fisici, perdite o pregiudizi derivanti dall'uso improprio dei nostri prodotti o dal mancato rispetto del Codice della Strada italiano. La responsabilità è limitata al prezzo di acquisto del prodotto.
7. Normativa Italiana sulla Circolazione
Le biciclette elettriche conformi al Codice della Strada italiano (motore da massimo 250 W e velocità assistita fino a 25 km/h) possono circolare senza patente né immatricolazione. Il conducente deve avere almeno 14 anni. I clienti sono responsabili di assicurarsi di utilizzare i prodotti in conformità con le leggi italiane vigenti.
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9. Legge Applicabile
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